Podcast & Blog
Rose & Fiori. Busines online, fatto meglio {ex Comunicare per Connettere} è il mio podcast in cui ti guido alla scoperta delle ultime strategie, tattiche e strumenti di online business & marketing. E non solo. Ti insegno come applicarle in pochi semplici passi per vedere i risultati velocemente.
ASCOLTA TUTTE LE PUNTATE
…oppure sintonizzati su:
Il viaggio del cliente
Il viaggio del cliente è il percorso che fa una persona dal momento che per la prima volta viene a conoscenza di un’azienda o di un'attività al momento in cui diventa cliente. Perché è importante capire e mappare il percorso che fa il nostro cliente, ottimizzarlo per renderlo fluido e memorabile?
Crea il profilo del tuo cliente ideale
Il marketing funziona solo se conosci il tuo cliente ideale come il tuo miglior amico. Crea quindi un profilo psicologico del tuo cliente ideale che include le sue preoccupazioni, desideri, sogni, ambizioni, paure. Il profilo dovrebbe essere verosimile e realistico e dovrebbe permetterti di immedesimarti e di sapere sempre come si comporterà in una determinata situazione.
Tutto quello che avresti voluto sapere sulla strategia di comunicazione…
L’importanza della strategia di comunicazione è spesso sottovalutata e trascurata. Almeno fino a quando non cominci a chiederti: ma la mia comunicazione e gli investimenti che sto facendo, che risultati mi stanno portando?
Perché l’ascolto è importante e come allenarlo
Nessuno ci insegna ad ascoltare eppure imparare questa competenza potrebbe non solo arricchire le tue relazioni personali ma soprattutto rendere più efficaci quelle professionali. E se possiedi un’azienda o gestisci la comunicazione di un’attività imprenditoriale, ascoltare le esigenze del proprio pubblico è fondamentale.